Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2023

1. Inleiding

Nederland Ontdekken (hierna "wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website www.nederlandontdekken.nl (hierna: "Website"). In deze Privacy Policy leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke keuzes je hebt met betrekking tot je persoonlijke gegevens.

Door onze Website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de voorwaarden in deze Privacy Policy. Wij raden je aan om dit document zorgvuldig te lezen.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Persoonlijke informatie

Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke informatie verzamelen, zoals:

  • Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres)
  • Accountgegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord)
  • Betalingsgegevens (zoals creditcardgegevens, bankgegevens en factuuradres)
  • Profielinformatie (zoals voorkeuren, interesses en demografische informatie)
  • Communicatie (zoals vragen, feedback en reacties op onze content)

2.2 Gebruiksinformatie

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over je apparatuur, surfgedrag en patronen wanneer je onze Website bezoekt, waaronder:

  • Log-informatie (zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's en toegangstijden)
  • Apparaatinformatie (zoals apparaat-ID's, locatiegegevens en mobiele netwerkinformatie)
  • Gebruiksgegevens (zoals verkeersgegevens, communicatiegegevens en de bronnen die je bezoekt op onze Website)
  • Cookies en vergelijkbare technologieën (zoals beschreven in ons Cookie-beleid)

3. Hoe we je informatie gebruiken

3.1 Doeleinden

We gebruiken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om onze diensten aan je te leveren en te verbeteren
  • Om je aanvragen en vragen te beantwoorden
  • Om je op de hoogte te houden van nieuws, updates en promotionele aanbiedingen
  • Om onze Website en diensten te personaliseren en te verbeteren
  • Voor analyse- en onderzoeksdoeleinden om onze Website en diensten te verbeteren
  • Om fraude te detecteren en te voorkomen
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

3.2 Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Je toestemming (bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief)
  • De uitvoering van een overeenkomst met jou (bijvoorbeeld wanneer je een dienst van ons afneemt)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale wetgeving)
  • Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten), tenzij je belangen of fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen

4. Delen van je informatie

Wij verkopen je persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen je informatie echter delen met:

  • Dienstverleners: Bedrijven die diensten voor ons uitvoeren, zoals hosting van websites, e-mailservices en klantenservice.
  • Zakelijke partners: Betrouwbare partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten.
  • Overheidsinstanties: Wanneer we wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken.
  • Bij bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, waarbij je persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen.

We zorgen ervoor dat dergelijke derde partijen de privacy en veiligheid van je gegevens respecteren en alleen toegang hebben tot de gegevens die ze nodig hebben om hun specifieke taken uit te voeren.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze Website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over je browseactiviteiten. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze Website bezoekt.

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

  • Essentiële cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de Website
  • Functionele cookies: Om voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren
  • Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze Website gebruiken
  • Marketing cookies: Om relevante advertenties te tonen en de effectiviteit ervan te meten

Je kunt je browser zo instellen dat deze alle of sommige cookies weigert of waarschuwt wanneer websites cookies plaatsen of benaderen. Als je cookies uitschakelt of weigert, werken sommige delen van onze Website mogelijk niet correct.

Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, raadpleeg ons Cookie-beleid.

6. Beveiliging van je informatie

Wij nemen de bescherming van je persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Hoewel we ons best doen om je persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van je gegevens niet garanderen.

7. Internationale gegevensoverdracht

Je persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten je woonland, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in je land.

Als we je persoonlijke gegevens overdragen aan andere landen, zullen we passende waarborgen nemen om ervoor te zorgen dat je gegevens worden beschermd in overeenstemming met deze Privacy Policy en de toepasselijke wetgeving.

8. Bewaren van gegevens

Wij bewaren je persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Bij het bepalen van de bewaringstermijn voor persoonlijke gegevens, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking, de doeleinden waarvoor we je persoonlijke gegevens verwerken en of we deze doeleinden kunnen bereiken via andere middelen.

9. Je rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze kunnen het volgende omvatten:

  • Toegang: Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we over je hebben en hoe we deze verwerken.
  • Rectificatie: Het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: Het recht om je persoonlijke gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden.
  • Beperking: Het recht om de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om een kopie van je gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
  • Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.
  • Intrekking van toestemming: Het recht om je toestemming in te trekken waar we afhankelijk zijn van je toestemming om je persoonlijke gegevens te verwerken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van deze Privacy Policy. We zullen binnen 30 dagen reageren op je verzoek.

10. Kinderen

Onze Website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als je denkt dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van of over een kind onder de 16 jaar, neem dan contact met ons op zodat we deze informatie kunnen verwijderen.

11. Links naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. We hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden. We raden je aan om het privacybeleid van elke website die je bezoekt te lezen.

12. Wijzigingen in deze Privacy Policy

We kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd op onze Website worden gepubliceerd, met de datum van de laatste update.

We zullen je op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in deze Privacy Policy door een prominente kennisgeving op onze Website te plaatsen of, indien vereist door de wet, door je rechtstreeks te informeren.

13. Contact

Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot deze Privacy Policy of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

Nederland Ontdekken
Keizersgracht 123
1015 CW Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567

Als je een klacht hebt over hoe we met je persoonlijke gegevens omgaan, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen. Als je niet tevreden bent met onze reactie, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.